四川省萬林
人力資源管理服務(wù)有限責(zé)任公司
10月21日,四川萬林攀枝花分公司受到中國石油四川攀枝花銷售分公司邀請,炳草崗加油站加油服務(wù)示范班沈才玉為江南片區(qū)現(xiàn)任站經(jīng)理進行“四聲服務(wù)”及現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。
攀枝花分公司接到邀請后,第一時間聯(lián)系沈才玉進行溝通和安排,并在當(dāng)日通過規(guī)范展示、分步講解、過往實例等向?qū)W員進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)完成后,學(xué)員依次按照規(guī)范要求進行服務(wù)演練,并在演練后討論服務(wù)過程中的優(yōu)缺點。
沈才玉在整個培訓(xùn)過程連貫有序,言語大方得體,舉止、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,獲得甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人與學(xué)員們的一致肯定與好評。攀枝花炳草崗加油站加油服務(wù)示范班組是在四川萬林高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的管理下,是在甲方不遺余力的支持與配合下打造的一張萬林名片。攀枝花炳草崗加油站加油服務(wù)示范班組從2020年10月開始打造至今,取得了2021年中石油四川銷售分公司加油站服務(wù)技能大賽團體三等獎、先進個人等殊榮,獲得了客戶和甲方的一致好評和高度肯定。
一直以來,萬林集團始終將人才儲備和梯隊建設(shè)放在企業(yè)發(fā)展的重中之重,深入踐行“人才強企”戰(zhàn)略,制定了科學(xué)、詳細(xì)的人才培養(yǎng)計劃。并同甲方建立了良好的溝通機制,雙方在協(xié)同培育人才等方面取得了實質(zhì)性的進展和成績,集團也將全力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充足的技能型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的高層次人才梯隊,力求員工價值與企業(yè)價值同步實現(xiàn),員工與企業(yè)共同成長和相互促進。